|
|
 |
|
İnciler Çiçek - Teslimat Şartlarımız
• Standart teslimatlar 09:00-19:00 aralığında sizin arzu ettiğiniz zaman diliminde ulaştırılır. Standart teslimatlar için herhangi bir teslimat ücreti alınmaz.
• Bu saatler dışında teslim edilmesi istenen siparişlerin en az 24 Saat önceden bildirilmesi gereklidir.
• Aynı gün teslim edilmesi istenilen siparişler saat 19:00'dan önce verilmelidir. Saat 19:00'dan sonra verilen siparişler ertesi gün teslim edilir ve teslimat ücreti alınmaz.
• Nikah, düğün, cenaze gibi kesin teslim saati gerektiren siparişlerinizide verebilirsiniz. Bu gibi durumlarda lütfen bize teslim saatini bilfdiriniz. Kesin teslim saati ile verilen siparişlerin, en az 5 saat önceden verilmesi gereklidir.
• Teslimat için belirtilen adreste alıcının kendisi bulunmuyorsa, adreste bulunan kişiye teslimat yapılır. Eğer adreste hiçkimse bulunmuyorsa sipariş veren ile bağlantı kurulur.
• Bazen alıcı adreste bulunamadığında çiçek siparişleri konutlarda kapı komşularına veya kapıcıya, işyerlerinde iş arkadaşlarına veya güvenlik görevlilerine bırakılmaktadır.
• Bazı kurumların (hastane, işyeri ve askeri bölgelerin) kendine has kuralları nedeniyle odadaki/kattaki kişiye çiçek teslimatı yapılamamaktadır. Gerektiğinde siparişiniz buralardaki görevli kişilere teslim edilebilmektedir.
• Hava ve yol durumu gecikme nedeni olabilir.
• Siparişlerinizde adres ve teslim tarihi değişiklikleri ve sipariş iptali, önceden verdiğiniz teslim saatinden en az 2 saat önce bildirilmelidir.
• Siparişinizin zamanında ve doğru olarak teslim ediebilmesi için sipariş formundaki bilgileri lütfen eksiksiz ve doğru olarak doldurunuz.
• Yılbaşı, anneler günü ve sevgililer günü gibi özel günlerde, bütün teslimatların aynı saatte yapılması imkansızdır, bu nedenle mümkün olduğu kadar teslim saatlerine uymaya çalışılsa da bazı gecikmeler olabilmekte veya bir gün öncesinden dağıtımı yapilebilmektedir, bu durum için şimdiden özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.
• Tüm ürünlerimiz günlük mezat çiçekleri olup firmamızın tazelik garantisi altındadır.
• Ürünlerden bazıları mevsimsel nedenlerden ve stok sayılarından dolayı firmamızın benzer ancak aynı veya daha yüksek kalite ve değerde değişik ürün/renk kullanma hakkı saklıdır.
• Eğer siparişleriniz hazırlanmamış ve yola çıkmamış ise adres veya teslim tarihini değiştirebilirsiniz.
• Siparişiniz hazırlanmamış veya yola çıkmamışsa iptal edilebilir.
• Firmamız sipariş verene karşı o an en fazla sipariş verilen ürün bedeli kadar sorumludur.
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
